近日，全球著名科技市場研究機構(gòu)IDC公布“2022 IDC未來企業(yè)大獎 卓越獎”名單。美的集團的“美云智數(shù)賦能美的燈塔工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目”榮獲IDC未來企業(yè)大獎-年度未來企業(yè) 中國區(qū)卓越獎、亞太區(qū)卓越獎，是近幾年唯一一家中國企業(yè)拿到雙料“年度未來企業(yè)”卓越獎。
IDC 數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度盛典，作為亞太地區(qū)最受期待的數(shù)字轉(zhuǎn)型盛會之一，同期在新加坡和中國北京舉行。美的集團美云智數(shù)CEO余海鋒受邀參與高層圓桌論壇，與IDC亞太區(qū)研究副總裁Linus Lai、中國副總裁兼首席分析武連峰，深入探討工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和企業(yè)數(shù)字優(yōu)化戰(zhàn)略。
01奏響數(shù)字時代“最強音”
IDC 預(yù)測，到2027年，企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式的收入占比將超過40%(今天是22%)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動的數(shù)字化業(yè)務(wù)時代即將到來。在IDC亞洲/太平洋地區(qū)集團副總裁兼總經(jīng)理Sandra Ng看來，“數(shù)字優(yōu)先是數(shù)字轉(zhuǎn)型的下一個演進。IDC的2022年未來企業(yè)獎繼續(xù)表彰那些在巨大的不確定性時期實施數(shù)字優(yōu)先戰(zhàn)略，利用技術(shù)能力進行競爭，并創(chuàng)建創(chuàng)新項目，為其帶來真正重要的最佳結(jié)果的未來企業(yè)”。
IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰剖析認為，數(shù)字化業(yè)務(wù)時代，全球企業(yè)共同面臨著疫情、政經(jīng)、政策、技術(shù)和用戶的拐點，需要以數(shù)字化優(yōu)先作為從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到數(shù)字化業(yè)務(wù)的核心策略，構(gòu)建理念優(yōu)先、業(yè)務(wù)優(yōu)先、技術(shù)優(yōu)先、人才優(yōu)先和生態(tài)優(yōu)先的價值創(chuàng)造框架，通過部門協(xié)同、伙伴協(xié)同、客戶協(xié)同、競爭協(xié)同和生態(tài)協(xié)同，譜寫數(shù)字化業(yè)務(wù)的和諧樂章，通過數(shù)字業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)造價值，共同邁向未來企業(yè)的最終目標。
美的集團連續(xù)7年入選《財富》世界500強企業(yè)，今年排名躍居245位，3年內(nèi)打造了5家世界“燈塔工廠”，這離不開美的十多年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型沉淀。燈塔集成背后，美的集團旗下美云智數(shù)提供工業(yè)軟件“新底座”，并成功將燈塔工廠打造為自動化、數(shù)字化和智能化的領(lǐng)先產(chǎn)品，讓“燈塔經(jīng)驗”照亮更多企業(yè)，借助數(shù)字平臺開展咨詢服務(wù)，幫助400多家大型企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。在美的集團美云智數(shù)CEO余海鋒看來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功離不開“三要素”：有效的戰(zhàn)略和商業(yè)模式、可信賴的管理團隊和外部標桿經(jīng)驗、合適的平臺和工業(yè)軟件。
02美的經(jīng)驗提供“智”造樣版
在數(shù)字世界中，每家企業(yè)的數(shù)字化旅程就像生命進化一樣，持續(xù)創(chuàng)新，不斷淘汰不符合發(fā)展規(guī)律的部分，唯有這樣才能用Remaster(優(yōu)化創(chuàng)新)、Recreate(顛覆創(chuàng)新)、Remix(和諧創(chuàng)新)演繹出美妙的和諧樂章。美的集團作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒，在多重不確定性因素的壓力下，積極踐行數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略，找到并進入新的賽道。
對于美的集團的成功實踐，IDC給出了獲獎理由：美的集團不僅以數(shù)字化為支撐，并且進行深度業(yè)務(wù)變革。以數(shù)據(jù)為核心，通過觸點數(shù)字化，業(yè)務(wù)在線化，把內(nèi)部運營和外部需求在數(shù)字層面匹配，改變商業(yè)競爭的基礎(chǔ)和邏輯；以用戶為中心，基于用戶場景驅(qū)動研發(fā)，通過以軟件驅(qū)動硬件的方式，實現(xiàn)了家電行業(yè)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級，提升產(chǎn)品競爭力，創(chuàng)建以用戶價值服務(wù)為核心的智能連接生態(tài)圈，為美的集團的騰飛打下了堅實基礎(chǔ)。
美的“燈塔工廠”源于10年前啟動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，累積投入超170多億元推進“632”、“T+3”、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、“兩個全面”數(shù)字化變革等，通過全價值鏈數(shù)字化，推動整個生產(chǎn)方式升級，把產(chǎn)品和服務(wù)重新定義為數(shù)據(jù)驅(qū)動的資產(chǎn)，把用戶為中心的理念貫穿到業(yè)務(wù)流程中，為用戶提供更便捷、簡單、便宜的產(chǎn)品與服務(wù)。
以用戶需求為中心，美的旗下所有工廠都聚焦這個核心不斷地優(yōu)化流程、改善工藝，通過數(shù)字化、自動化、精益化工具和體系，圍繞產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)成本的降低、人員工作量的減輕、交期等問題進行建設(shè)，早在2018年就啟動了智能制造的轉(zhuǎn)型，大規(guī)模地使用5G+AIoT等技術(shù)，改造傳統(tǒng)的運營模式，使得工廠的效率、交期、品質(zhì)、庫存等關(guān)鍵指標得到顯著提升。美的“燈塔工廠”不是目的，而是數(shù)字化轉(zhuǎn)型水到渠成的一種結(jié)果。
圍繞新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展，美云智數(shù)基于美的集團獨有的成熟模型、建設(shè)和推進的方式方法，在規(guī)劃方式和方法上形成統(tǒng)一的模板和完整的體系，包括智能制造建設(shè)方法論、數(shù)字工廠建設(shè)方法論、燈塔工廠相應(yīng)方法論等。
美的持續(xù)總結(jié)沉淀多行業(yè)成功經(jīng)驗，從燈塔工廠的“頂層規(guī)劃”到“落地建設(shè)”，聯(lián)同生態(tài)合作伙伴，為國內(nèi)制造企業(yè)打造“從0到1”的一站式“交鑰匙”燈塔工廠。未來，美的集團將繼續(xù)提供具有領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案，助力中國制造業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。